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absorbent une partie importante des forces vives du Groupe.

Ainsi, le GRA a mené en 2020 une enquête de satisfaction auprès de ses membres qui a donné des résultats très encourageants, témoignant de la qualité de ses prestations. Des améliorations sont en cours, la mise à jour et la nouvelle architecture de notre site web en témoigne.

De plus, en 2021, à la demande expresse de la GLSA, une enquête sera entreprise auprès de Frères démissionnaires pour connaître les raisons de leur défection. Ses conclusions seront remises aux instances supérieures de la GLSA, qui en tirera la substantifique moelle pour élaborer des recommandations de bonnes pratiques de l’activité de ses ateliers.

En plus de ces activités, le Groupe s’attelle aux projets à moyen terme suivants :